Integritetspolicy

Senast uppdaterad: januari 2026 · Gäller webbplatsen vitamima.shop och varumärket GLPulse.

1. Vem som är ansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen som beskrivs här är Vitamima, som driver varumärket GLPulse och webbplatsen vitamima.shop.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in så lite som möjligt och aldrig mer än vad ärendet kräver.

Uppgifter du lämnar själv

• Namn och telefonnummer när du skickar en rådgivningsförfrågan.
• E-postadress, önskad kontakttid, val av paket och eventuellt meddelande, om du fyller i dessa frivilliga fält.
• Leveransadress och uppgifter som behövs för att fullgöra en beställning, om du väljer att beställa i samtalet.
• Innehållet i din korrespondens med oss via e-post eller telefon.

Uppgifter som samlas in automatiskt

• Teknisk information som webbläsartyp, ungefärlig plats på landsnivå och besökta sidor, om du har godkänt cookies för analys.
• Uppgifter som krävs för webbplatsens drift och säkerhet, till exempel serverloggar.

Vi ber aldrig om personnummer, kortnummer eller uppgifter om hälsotillstånd i webbformuläret. Skicka inte sådana uppgifter till oss i fritext.

3. Varför vi behandlar uppgifterna och med vilket stöd

• För att besvara din förfrågan och ringa upp dig. Stödet är ditt samtycke, som du lämnar när du kryssar i rutan i formuläret. Du kan ta tillbaka det när som helst.
• För att ta emot, bekräfta och leverera en beställning. Stödet är att behandlingen är nödvändig för att fullgöra avtalet med dig.
• För att uppfylla lagkrav, till exempel bokförings- och skattelagstiftning. Stödet är rättslig förpliktelse.
• För att driva och säkra webbplatsen samt hantera kundtjänstärenden. Stödet är vårt berättigade intresse av att kunna erbjuda en fungerande och säker tjänst.
• För analys, mätning och annonsering via valfria cookies. Stödet är ditt samtycke, som du lämnar i cookiepanelen och kan ändra när som helst.

4. Hur länge vi sparar uppgifterna

• Rådgivningsförfrågningar som inte leder till en beställning: normalt upp till tolv månader, därefter raderas de.
• Kund- och orderuppgifter: så länge kundrelationen pågår och därefter så länge bokföringslagen kräver, i praktiken sju år för underlag.
• E-postkorrespondens: normalt upp till tjugofyra månader.
• Cookierelaterade uppgifter: enligt de lagringstider som anges på vår cookiesida.

5. Vem som kan få tillgång till uppgifterna

Uppgifterna behandlas av personal hos oss som behöver dem för sitt arbete. Därutöver anlitar vi leverantörer som behandlar uppgifter på vårt uppdrag, till exempel för webbhotell, e-post, fraktbolag och betallösningar. Dessa får endast använda uppgifterna för vår räkning och enligt våra instruktioner.

Vi säljer aldrig personuppgifter och delar dem inte med tredje part för deras egen marknadsföring. Uppgifter kan lämnas ut till myndighet när lag kräver det.

6. Överföring utanför EU/EES

Vi strävar efter att behandla uppgifter inom EU/EES. Om en leverantör behandlar uppgifter i ett land utanför EU/EES sker det med lämpliga skyddsåtgärder, till exempel EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

7. Dina rättigheter

• Få veta om vi behandlar uppgifter om dig och begära en kopia.
• Få felaktiga uppgifter rättade.
• Begära radering av uppgifter vi inte längre behöver eller inte har rätt att spara.
• Begära begränsning av behandlingen eller invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse.
• Få ut uppgifter du lämnat i ett maskinläsbart format (dataportabilitet).
• Ta tillbaka ett samtycke när som helst. Det påverkar inte behandling som redan skett.

Kontakta oss på [email protected] eller +46 739 44 41 18 så hanterar vi din begäran, normalt inom en månad. Är du inte nöjd med hur vi behandlar dina uppgifter kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

8. Cookies, mätning och annonsering

Webbplatsen använder nödvändiga cookies för grundläggande funktion. Cookies för analys, annonsering och funktioner används först när du aktivt godkänt dem. Innan ett val gjorts är valfria kategorier avstängda. Läs mer och ändra ditt val på sidan om cookies eller via länken Cookieinställningar i sidfoten.

9. Säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda uppgifterna, bland annat krypterad överföring, begränsad behörighet och rutiner för åtkomst till kunduppgifter.

10. Ändringar i denna policy

Om policyn ändras publicerar vi den uppdaterade versionen här med nytt datum. Vid väsentliga ändringar informerar vi tydligt på webbplatsen.

← Tillbaka till startsidan