Villkor

Senast uppdaterad: januari 2026 · Villkoren gäller mellan dig som besökare eller kund och Vitamima.

1. Om oss

2. Användning av webbplatsen

Webbplatsen riktar sig till vuxna från 18 år. Innehållet är av allmän, informativ karaktär och beskriver en produkt som säljs som kosttillskott. Genom att använda webbplatsen accepterar du dessa villkor.

• Du får läsa, spara och skriva ut innehåll för personligt bruk.
• Du får inte använda webbplatsen för olagliga ändamål, försöka kringgå säkerhetsfunktioner eller belasta den på ett sätt som stör driften.
• Vi kan uppdatera, ändra eller tillfälligt stänga av delar av webbplatsen, till exempel vid underhåll.

3. Förfrågningar och beställningar

Formuläret på webbplatsen är en förfrågan om rådgivning, inte en beställning. När du skickar in det kontaktar vi dig per telefon.

• Ett avtal om köp uppstår först när du bekräftat beställningen i samtalet och vi bekräftat den till dig.
• Vi tar inte emot betaluppgifter via webbformuläret.
• Vi förbehåller oss rätten att avstå från att ta emot en beställning, till exempel vid uppenbara felaktigheter eller om produkten inte bedöms lämplig för dig.
• Beställningar tas emot från personer som är 18 år eller äldre.

4. Priser och betalning

• Priser på webbplatsen anges i svenska kronor och inkluderar moms.
• Fraktkostnad anges separat vid respektive paket och bekräftas i samtalet innan du beställer.
• Vi använder inga tidsbegränsade nedräkningar, överstrukna jämförpriser eller påhittade lagersaldon.
• Skulle ett pris vara uppenbart felaktigt kontaktar vi dig innan beställningen behandlas, och du har då rätt att avstå.

5. Leverans

Vi levererar inom Sverige med spårbar frakt, normalt inom två till fyra arbetsdagar från bekräftad beställning. Leveranstiden är en uppskattning och kan påverkas av fraktbolaget. Kontrollera försändelsen vid mottagandet och kontakta oss om något är fel.

6. Ångerrätt och reklamation

Som konsument har du ångerrätt enligt distansavtalslagen. Ångerfristen är fjorton dagar från det att du tog emot varan. Meddela oss via e-post eller telefon att du vill ångra köpet.

• Varan ska returneras i väsentligen oförändrat skick. Av hygien- och livsmedelsskäl kan ångerrätten vara begränsad om en förseglad förpackning har brutits.
• Vid fel på varan har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen. Kontakta oss så hjälper vi dig vidare.
• Vi följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer vid tvist.

7. Produktinformation

GLPulse är ett kosttillskott avsett för vuxna och är inte ett läkemedel. Informationen på webbplatsen ersätter inte råd från läkare eller farmaceut. Läs alltid etiketten före användning och överskrid inte den rekommenderade dagliga dosen. Se även vår ansvarsfriskrivning.

8. Ansvarsbegränsning

Vi strävar efter att informationen på webbplatsen är korrekt och uppdaterad, men lämnar inga garantier för att den alltid är fullständig eller felfri. I den utsträckning lagen tillåter ansvarar vi inte för indirekta skador eller följdskador som uppstår genom användning av webbplatsen. Inget i dessa villkor begränsar dina tvingande rättigheter som konsument.

9. Immateriella rättigheter

Text, bilder, grafik, formgivning och varumärken på webbplatsen tillhör Vitamima eller används med tillstånd. Innehållet får inte kopieras, återpubliceras eller användas kommersiellt utan vårt skriftliga medgivande.

10. Personuppgifter

Hur vi behandlar personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy.

11. Tillämplig lag och tvist

Svensk lag tillämpas på dessa villkor. Tvist prövas i första hand av Allmänna reklamationsnämnden, i den mån nämnden är behörig, och i övrigt av allmän domstol i Sverige. Du kan även använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning online.

12. Kontakt

Frågor om villkoren besvaras på [email protected] eller +46 739 44 41 18, vardagar 09.00–17.00.

← Tillbaka till startsidan